Ми можемо зробити повноцінне кольє, із замочком, з будь-якої нитки, яку Ви оберете на сайті.    
Каталог товарів
СпільнотаГруппа в Telegram
Бажаєте бачити відео огляди каміння?
Приєднуйтесь до нашої спільноти в Telegram!
Доєднатися
Новини
05.09.2025
Оформлені та оплачені замовлення до 14:00 відправляються в той же день.
Якщо Ви оформили і оплатили замовлення після 14:00 - відправка наступного дня.
(субота та недiля - вuхiднi)

Увага! Відправка Укрпоштою 1-3 дні від сплати замовлення.
Детальніше
05.09.2025
Увага!
1.Накладеним платежем тимчасово не відправляємо.
2. Мінімальне замовлення 150грн
Детальніше
05.09.2025
На разі "відправка за рахунок магазину"- скасована.

Відповіді на часті питання

Як дізнатися, чи це натуральне каміння?

Весь товар в нашому магазині максимально підписаний:

- Натуральне каміння, пресоване, синтетичне або імітація.

Ми намагаємося чесно описувати кожен виріб, але 100% гарантію може дати тільки гемологічна експертиза.

Експертиза виконується із застосуванням інструментальних методів за допомогою сучасного гемологічного обладнання та інструментів.

Якщо у Вас є бажання і можливість, Ви завжди можете віддати свій виріб на перевірку.

Доставка замовлення
Коли доставлять моє замовлення?

Якщо Ви оформили та оплатили замовлення до 14.00 – відправка того ж дня.

Якщо оформили замовлення " післяплатою " до 14.00 -- відправка того ж дня

Якщо оформили після 14.00 – відправка наступного дня.

Нова пошта: товар йде 1-2 дні

Скільки коштує доставка?

Нова пошта:

Якщо оплата замовлення на картку – доставка близько 70грн

Я зробила замовлення. Коли зі мною зв'яжуться?

Інтернет магазин обробляє замовлення з 9.00-17.00

Як правило менеджер телефонує протягом 10-30 хвилин.

Якщо після цього часу Вас не набрали, значить, йде збірка Вашого замовлення і Вас наберуть як тільки він буде зібраний - у будь-якому випадку протягом робочого дня з Вами обов'язково зв'яжуться, щоб сповістити про наявність Вашого замовлення.

Оформлення і Реєстрація
Як оформити замовлення?

Вибираєте товар, що сподобався, натискаєте "У КОШИК"

Потім "ОФОРМИТИ ЗАМОВЛЕННЯ".

Заповнюєте свої дані.

(вказавши свій e-mail, вам на неї прийде лист із замовленням, якщо e-mail немає,

ставите 0)

У полі "Виберіть службу доставки"

Вибираєте оплату на картку або післяплату

Поле "Місто"

(вводьте перші 4 літери вашого міста, щоб пошук одразу запропонував його)

Також вибираєте і відділення.

Натискаєте "ПІДТВЕРДИТИ"

Як зареєструватися?

У верхньому лівому кутку вибираєте - "Реєстрація"

Заповнюєте:

e-mail

Пароль (вигадуєте)

Прізвище

Ім'я

Телефон

І натискаєте "Підтверджую"

Тепер Ви зареєстровані.

І у лівому верхньому кутку вже бачите напис "Ваш профіль" "Ваші замовлення"

Тепер Ваші замовлення будуть сумуватись і Ви зможете вийти на накопичувальну знижку.

При оформленні нового замовлення (через час) Вам потрібно натиснути "Вхід" у лівому верхньому кутку.

Ввести свій e-mail та пароль, щоб потрапити під свою реєстрацію.

Цей e-mail вже існує!

Якщо натискаючи "Реєстрація" заповнивши дані,

Вам пише "що цей e-mail вже використовується.

Ви вже реєструвалися на нашому сайті.

Тоді натискаєте "відновити пароль"

та Вам на пошту прийде Ваш пароль.

В інші країни відправляєте товар?

Всі країни крім Росії.

Доставка відбувається "Укрпоштою"

Товар доставляється близько 2 тижнів.

Сума доставки: до 1кг – приблизно 400грн. понад 1кг - від 550 грн.

Оплата: На картку, Western Union, MoneyGram.

Умови: передплата.

Чи можна побачити товар в живу?

У нас тільки інтернет-магазин, але ми намагаємося робити живі фото, які можна розкрити або використовувати лупу, навівши мишкою на фото, (для цього потрібно натиснути на обраний товар).

В якому місті Ви знаходитесь?

м.Одеса

Ціна на сайті актуальна?

Звичайно, ціни на сайті завжди актуальні, за якою ціною Ви оформили замовлення, за такою Вам його доставлять.

Чи є у Вас сертифікати?

Товар нашого магазину не має експертного висновку, наші постачальники також не надають нам такої інформації. Опис, даний товар, отримує виключно із цінової політики та нашого особистого досвіду. Багато товарів ми перевіряємо самі в ювелірних майстернях, причому отримуємо лише усне підтвердження експерта.

Ми намагаємось максимально чесно описати товар, щоб не включати вартість сертифікатів у ціну виробу.

Чи можу я повернути товар?

Звичайно.

Якщо товар Вам не підійшов, Ви можете повернути його протягом 3-5 днів.

Якщо товар Вам не підійшов з особистих причин - відправка за Ваш рахунок.

Якщо товар був із браком або неправильний опис – відправка за рахунок магазину.

Головне зв'яжіться з менеджером для отримання інформації про відправлення та повернення Ваших коштів.

Мені не прийшло підтвердження замовлення на email

Коли ви оформили замовлення, воно автоматично надсилається Вам на пошту.

Якщо Ви не отримали замовлення на email:

- можливо, ви не вірно вказали пошту.

(В цьому випадку ми все одно його отримаємо і з Вами зв'яжемося).

- або Ваше замовлення випадково потрапило до папки "Спам", перевірте його там.

або Ви не до кінця оформили замовлення.

(якщо протягом доби Вас не набрав наш менеджер, зв'яжіться з нами за тел. 099-739-07-15)

Ціна вказана за виріб чи за намистину?

Ціна вказана за весь виріб (все, що на фото). Також в описі зазначено, скільки намистин входить у даний виріб.

Похибка від 1 до 3 намистин, як у більшу так і в меншу сторону. Ціна при цьому не змінюється.

Чи є система знижок?

Одноразова знижка:

При замовленні від 5000 грн - 5% знижки. При замовленні від 10 000 грн – 10% знижки.

Накопичувальна знижка:

(тільки для тих, хто здійснює замовлення під реєстрацією) Накопивши замовлення від 5 000 грн - закріплюється знижка 5% Накопивши замовлення від 20 000 грн - 10%

Після знижка враховується автоматично незалежно від суми за умови, що ви оформляєте замовлення під своїм логіном.

Яке мінімальне замовлення?

Мінімальне замовлення – 150 грн.

Оплата замовлення
Чи треба передзвонювати після оплати?

Потрібно в тому випадку, якщо Ви не впевнені, що оплата пройшла або у Вас був збій при оплаті.

Для свого спокою.

Ми бачимо всі проплати протягом 5 хвилин і завжди звіряємось із банком.

Не хвилюйтесь, Ваші суми завжди закріплюються за Вашими замовленнями.

Як сплатити за замовлення?

Після того, як Ви оформили замовлення з Вами, зв'яжеться менеджер для уточнення оплати.

Якщо ви вибираєте оплату на картку, менеджер скине вам реквізити на телефон (карта ПриватБанку).

Якщо Ви вибираєте "накладений платіж", то оплата відбувається готівкою вже на відділенні Нової пошти.