Новинки серебра, не пропустите.    
Каталог товаров
СообществоГруппа в Viber
Мы создали сообщество в Viber.
  • Только его участники получают доступ к новому товару по супер цене!
  • Видеообзор эксклюзивных новинок по самой выгодной стоимости.
  • Интересно? Оставляйте свой телефон и Вам придет смс с ссылкой на сообщество:
Хочу вступить
Подписка
Введите свой e-mail, чтобы получать уведомления о наших акциях и розыгрышах призов!
Подписаться
Новости
01.12.2019
Оформленные и оплаченные заказы до 12.00 отправляются в тот же день.
Если вы оформили и оплатили заказ после 12.00 - отправка на следующий день.
Подробнее
01.12.2019
Внимание!
1.Наложенным платежом отправляем заказы только свыше 300грн.
2. Минимальный заказ 150грн
Подробнее
16.12.2019
При заказе от 1500грн, отправка за счет магазина.

При наложенном платеже -магазин оплачивает доставку только в сторону получателя, пересылка денег обратно-за счет получателя.

Ответы на частые вопросы

Как узнать натуральные ли камни?

Весь товар в нашем магазине максимально подписан:

- натуральные камни, прессованные, синтетические или имитация.

Мы стараемся честно описывать каждое изделие, но 100% гарантию может дать только геммологическая экспертиза.

Экспертиза выполняется с применением инструментальных методов при помощи современного геммологического оборудования и инструментов.

Если у Вас есть желание и возможность, Вы всегда можете отдать свое изделие на проверку. 

Доставка заказа
Когда доставят мой заказ?

Если Вы оформили и оплатили заказ до 12.00 - отправка в тот ж день.

Если оформили заказ "наложенным платежем" до 12.00 - отправка в тот же день

Если оформили после 12.00 - отправка на следующий день.

По Одессе - отправка по средам и субботам, в удобное для Вас время.

Новая почта: товар идет 1-2 дня

Укрпочта: товар идет от 2-4 дней.

Какая доставка самая выгодная?

Выгодней всего, оформить заказ свыше 1500грн, тогда доставку оплачивает магазин

и отправляет заказ Новой почтой. Через 1-2 дня товар уже у Вас.

Сколько стоит доставка?

Заказы свыше 1500 грн - доставляются бесплатно

(наложенный платеж за счет получателя)

1. Новая почта:

Если оплата заказа на карту - доставка около 40грн 

Если наложенный платеж - доставка около 65-70грн 

2. Укрпочта

Доставка 25-30 грн - согласно тарифам

Только 100% предоплата

3. По Одессе курьером:

Заказ до 400грн - 30 грн доставка

Свыше 400грн - бесплатно

Я сделала заказ. Когда со мной свяжутся?

Интернет магазин обрабатывает заказы с 9.00-18.00

Как правило менеджер созванивается в течении 10-30 минут.

Если по происшествии этого времени Вас не набрали, значит идет сборка Вашего заказа и Вас наберут как только он будет собран - в любом случае в течении рабочего дня  с Вами обязательно свяжутся, чтобы оповестить о наличии  Вашего заказа.

Оформление и Регистрация
Как оформить заказ?

Выбираете понравившийся товар, нажимаете "В КОРЗИНУ"  

Затем "ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ".

Заполняете свои данные, если нет почты, поставьте 0.

(указав свой e-mail, вам придет Ваш заказ на Вашу почту) 

Поле "адрес доставки заказа"

Для новой почты, пример:  Киев 22 отделение

Для укр почты, пример:  73265, Киевская область. г. Бровары. ул. Петренка 25, кв 117.

Главное укажите верный номер телефона, что б мы смогли с Вами связаться.

Нажимаете "ПОДТВЕРДИТЬ"

Как зарегистрироваться?

В верхнем левом углу выбираете - "Регистрация"

Заполняете:

e-mail

Пароль (придумываете)

Фамилия

Имя

Телефон

И нажимаете "Подтверждаю"

Теперь Вы зарегистрированы.

И в левом верхнем углу уже видите надпись "Ваш профиль" "Ваши заказы"

Теперь Ваши заказы будут суммироваться и Вы сможете выйти на накопительную скидку. 

При оформлении нового заказа (через время), Вам нужно нажать "Вход"  в левом верхнем углу.

Ввести свой e-mail  и пароль чтобы попасть под свою регистрацию.

Данный e-mail уже существует

Если нажимая "Регистрация"  заполнив данные,

Вам выдает, что "данный e-mail уже используется"

Значит Вы уже регистрировались на нашем сайте.

Тогда нажимаете "восстановить пароль"

и на почту Вам придет Ваш пароль.

В другие страны отправляете товар?

Конечно.

Доставка происходит "УкрПочтой"

Товар идет около 2 недель.

Сумма доставки: до 1кг - примерно 300грн. свыше 1кг -от 450грн.

Оплата: На карточку, Western Union, MoneyGram....

Условия:  предоплата.

Можно ли увидеть товар в живую?

Если Вы находитесь в г. Одесса, Вы можете выбрать понравившийся Вам товар, курьер Вам его доставит, и Вы сможете выбрать все, что Вам подходит.

Если Вы из другого города - можете выбрать новую почту "наложенный платеж"  и по прибытию рассмотреть товар.

К сожалению, Новая почта даст Вам только рассмотреть товар и принять решение: забрать все или же все вернуть.

У нас только интернет-магазин, но мы стараемся делать живые фото, которые можно крупно раскрыть или использовать лупу, наведя мышкой на фото, (для этого нужно нажать на выбранный товар).

В каком городе Вы находитесь?

г. Одесса

Цена на сайте актуальна?

Конечно, цены на сайте всегда актуальны, по какой цене Вы оформили заказ, по такой Вам его и доставят. 

Есть ли у Вас сертификаты?

Товар нашего магазина не имеет экспертного заключения, наши поставщики так же не предоставляют нам такой информации. Описание, данный товар, получает исключительно из ценовой политики и нашего личного опыта. Многие товары мы проверяем сами в ювелирных мастерских, при этом получаем лишь устное подтверждение эксперта.

Мы стараемся максимально честно описать товар, чтобы не включать стоимость сертификатов в цену изделия.

Могу ли я вернуть товар?

Конечно. 

Если товар Вам не подошел, Вы можете вернуть его в течении 3-5 дней.

Если товар Вам  не подошел по своим личным причинам - отправка за Ваш счет.

Если товар был с браком или неверное описание  - отправка за счет магазина.

Главное свяжитесь с менеджером для получения информации об отправке и возврате Ваших средств.

Мне не пришло подтверждение заказа на email

Когда вы оформили заказ, он автоматически отправляется Вам на почту. 

Если Вы не получили свой заказ на email:

- возможно вы не верно указали почту.

(в этом случае мы всеравно его получим и с Вами свяжемся).

- или Ваш заказ случайно попал в папку "Спам", проверьте его там.

- либо Вы не до конца оформили заказ.

( если  в течении суток Вас не набрал наш менеджер,  свяжитесь с нами по тел. 099-739-07-15)

Возможна ли оплата при получении через Укрпочту?

Наш интернет-магазин не отправляет заказы наложенным платежом через Укрпочту.

Цена указана за изделие или за бусину?

Цена указана за все изделие (все что на фото). Так же в описании указано, сколько бусин входит в данное изделие.

Погрешность от 1 до 3 бусин, как в большую так и в меньшую сторону. Стоимость при этом не меняется.

Есть ли система скидок?

Свыше 1500 грн бесплатная доставка (наложенный платеж, за счет получателя)

Единоразовая скидка:

При заказе от 5 000 грн -  5% скидки. При заказе от 10 000 грн - 10% скидки.

Накопительная скидка:

(только для тех, кто осуществляет заказы под регистрацией) Накопив заказы от 5 000 грн - закрепляется скидка 5%  Накопив заказы от 20 000 грн - 10%

После скидка считается автоматически независимо от суммы, при условии, что вы оформляете заказы под своим паролем.

Какой минимальный заказ?

Минимальный заказ - 150 грн. 

Оплата заказа
Нужно ли перезванивать после оплаты?

Нужно в том случае, если Вы не уверенны,  что оплата прошла, или у Вас был сбой при оплате.

Для собственного спокойствия.

Мы видим все проплаты в течении 5 минут и всегда  сверяемся с банком. 

Не переживайте, Ваши суммы всегда закрепляются за Вашими заказами.

Как оплатить заказ?

После того как Вы оформили заказ с Вами свяжется менеджер для уточнения оплаты.

Если Вы выбираете оплату на карточку, менеджер сбросит  Вам реквизиты на телефон (карта Приват Банка).

Если Вы выбираете "наложенный платеж", в этом случае оплата происходит наличными уже на отделении Новой почты.

Наложенный платеж

Наложенным платежом отправляем заказы свыше 300грн.

На новой почте вы оплачиваете:

1. Сумму заказа

2. Сумму доставки (около 40грн)

3. Услугу "наложенный платеж"  - 2% от суммы заказа + 20грн.

Пример: при заказе на 500 грн, сумма всей доставки Вам обойдется около 70грн.